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Le camping ouvre ses portes d’avril à septembre

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Foire aux questions

Quels sont les horaires de la réception du camping ?

En basse saison, nous vous accueillons tous les jours de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30. En juillet-août, tous les jours de 9h à 12h30 et de 14h à 19h30, et le samedi en journée continue. Hors saison, nous assurons l’accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

À la réservation : CB, virement, chèques, ANCV (classiques et Connect). Sur place : CB, espèces, ANCV (classiques et Connect). Les règlements par chèque ne sont pas acceptés à l’arrivée. Les cartes American Express ne sont pas acceptées.

Dois-je verser une caution ?

Pour garantir le respect de nos locations et de notre équipement, un dépôt de garantie (non encaissé) de 200 € vous sera demandé à l’arrivée (en chèque ou carte bancaire). Les cautions vous seront restituées par courrier dans les 10 jours qui suivent votre départ, déduction faite des éventuels objets manquants, détériorations, frais de ménage, etc. Si ces frais excèdent le montant du dépôt de garantie, le locataire s’engage à en régler le complément différentiel. La caution ne constitue pas une limite de responsabilité.

Quels sont les horaires pour les Check In / Check Out ?

En basse saison (avril, mai, juin et septembre), vous pouvez arriver à tout moment. Il vous suffit de nous contacter au préalable afin que nous puissions préparer votre arrivée en locatif ou en emplacement nu. En haute saison (juillet, août), à partir de 12 h (pour les emplacements nus) et 15 h (pour les locations). Afin de profiter pleinement de votre séjour et de faciliter les admissions lors de votre arrivée, n’oubliez pas de préparer vos cautions.

Puis-je arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Oui. Il est possible d’arriver après la fermeture de la réception. Il vous suffit de nous prévenir à l’avance afin que nous puissions nous organiser et vous expliquer la marche à suivre.

Quels sont les jours d’arrivée ?

En avant-saison, les arrivées sont libres. Nous vous donnons la possibilité de réserver en basse saison des courts séjours (2 nuits minimum), excepté pour les grands week-ends (1er mai, 8 mai, Ascension, Pentecôte : 3 nuits minimum). En juillet-août, nous proposons des arrivées pour les locatifs : le samedi, le dimanche et le mercredi. Pour les emplacements, les jours d’arrivée restent libres. En haute saison, les locations se font sur 7 nuits minimum. Échappez aux routes et prolongez votre séjour en location de quelques jours avec nos formules 10 ou 11 nuitées (sur certains hébergements uniquement).

Les animaux sont-ils acceptés ?

Nos amis les animaux sont les bienvenus sur les emplacements nus et dans certains locatifs (2 maximum et selon la race, chiens de catégorie 1 et 2 non autorisés). Toutefois, n’oubliez pas de les garder en laisse à tout moment sur le site, et ce pour le bien-être et la sécurité de tous. Il est strictement interdit de laisser votre animal seul sans surveillance. Merci de veiller à ce qu’il laisse l’environnement propre. Vous en êtes responsable. Une redevance de 4,00 € par jour vous sera demandée.

Les barbecues sont-ils autorisés ?

Nous autorisons les barbecues ainsi que les planchas. Pour les appareils électriques, veillez à ce qu’ils ne dépassent pas 10 A. Pour ceux à charbon, veillez à les utiliser loin des bardages de mobil-homes et des terrasses en bois. Veuillez prévoir une bouteille d’eau à proximité et vérifier l’extinction complète du feu après chaque utilisation. Attention, nous ne louons pas et ne prêtons pas de barbecues sur place, alors pensez bien à apporter le vôtre.

Puis-je brancher ma voiture ou mon vélo électrique dans mon locatif ?

Il est formellement interdit de brancher les voitures dans les locatifs. Une borne de recharge payante est accessible sur demande auprès de la réception. Les vélos peuvent être rechargés si le chargeur ne dépasse pas 10 A.

Puis-je avoir le wifi dans le camping ?

Le wifi est gratuit et accessible dans tout le camping, un code de connexion vous sera fourni à votre arrivée. Cependant, la connexion permet des tâches de bureautiques simples, si vous souhaitez télétravailler, nous vous conseillons de vous rendre dans l’espace de co-working « La Micro-Folie » à Saint Jean de Monts.

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